Aigües d'Elx, servicio de aguas en Elche

Aigües d’Elx es la empresa mixta que gestiona los servicios relacionados con el agua municipal en el municipio de Elche. Su actividad está orientada a ofrecer a la ciudadanía un servicio de abastecimiento y saneamiento adecuado, con criterios de responsabilidad, eficiencia y sostenibilidad.

La empresa desarrolla su actividad en el municipio de Elche y atiende a su área urbana y a los núcleos de población incluidos en su ámbito de gestión. Para conocer con precisión las zonas atendidas y los servicios disponibles, puede consultarse la información corporativa y de atención al usuario publicada en esta web.

Qué servicios presta

La gestión del agua puede incluir diferentes fases del ciclo integral:

  • Almacenamiento y suministro de agua potable
  • Mantenimiento de redes e infraestructuras
  • Control de la calidad del agua suministrada
  • Alcantarillado y saneamiento
  • Gestión de aguas residuales
  • Atención a usuarios
  • Información y tramitación relacionada con el servicio

Aigües d’Elx trabaja para avanzar hacia una gestión sostenible del agua, promoviendo el uso responsable de los recursos y la mejora continua del servicio.

Información y transparencia


Esta web permite consultar información sobre la actividad de la empresa, sus servicios y los canales de atención disponibles. También ofrece acceso a los espacios de transparencia y contratación pública, donde puede encontrarse información sobre el funcionamiento de la entidad y sus procedimientos.

El propósito de Aigües d’Elx es prestar un servicio próximo, claro y responsable, facilitando a la ciudadanía el acceso a la información y a los trámites relacionados con el agua en Elche.


¿Qué es Aigües d'Elx?

Aigües i Sanejament d'Elx, S.A., conocida como Aigües d'Elx, es una empresa mixta de titularidad municipal y privada que gestiona el ciclo integral del agua en Elx desde 2001. El Ayuntamiento de Elche posee el 51 % del capital y Veolia el 49 %.
Nuestra misión es prestar un servicio público fiable, eficiente y cercano, y avanzar hacia una gestión sostenible del agua.

Qué hacemos

  • Almacenamiento y tratamiento de agua potable.
  • Distribución del agua a los hogares, comercios e instalaciones de la ciudad y de sus pedanías.
  • Saneamiento y gestión de la red de alcantarillado.
  • Atención a la ciudadanía: información, trámites y gestión de consultas .
  • Gestión ambiental del PNM del Clot de Galvany y la divulgación en el Museo de la Memoria del Agua.

Gestión sostenible del agua

Vamos más allá del ciclo integral. Entendemos el agua como un recurso que debe gestionarse de forma responsable, cuidando su calidad, su uso eficiente y su impacto en el entorno natural, evitando las pérdidas en la red y regenerando el 100% de las aguas residuales para su posterior reutilización.


Compromiso con la ciudad

Colaboramos con el municipio a través de acciones sociales dirigidas a familias en situación de vulnerabilidad mediante tarifas sociales y el Fondo Social, así como el patrocinio y el mecenazgo de iniciativas culturales, educativas como el Museo de la Memoria del Agua en el Molí del Real. 


Transparencia
 

Queremos que la gestión de la empresa sea accesible para todos. Para ello, ponemos a disposición de la ciudadanía:

Cómo puede consultar nuestra información


En esta web encontrará información sobre nuestros servicios, los trámites que puede realizar, las novedades del servicio y los documentos públicos de la empresa.
¿Necesita ayuda? Contacte con nosotros a través de los diferentes canales de atención.