Telelectura

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Consulta tu consumo de manera rápida y sencilla

Controla tu consumo con la telelectura

El acceso está disponible desde la Oficina Virtual (Área de Clientes) y te permitirá llevar un control exhaustivo de tu consumo de agua. La telelectura es una tecnología que permite la lectura remota de los contadores periódicamente, sin que el personal cualificado del servicio tenga que desplazarse al contador. Esto facilita la lectura de contadores poco accesibles y evita errores que, aunque poco frecuentes, se pueden producir y dar lugar a facturas erróneas.

Ventajas del servicio

  • Información precisa de tu consumo, las 24 horas del día. 
  • Activa alarmas de exceso de consumo y alarmas de detección de escapes. Te enviaremos un correo electrónico para informarte.
  • Realiza análisis comparativos de consumo.
  • Resuelve tus dudas sobre el consumo sin necesidad de llamar al teléfono de Atención al Cliente.
  • En contadores inaccesibles facturaremos consumos reales, sin molestarte para acceder a ellos.
  • Programa la revisión del consumo y detecta posibles fugas.

 

esquema de funcionamiento contador telelectura desde que emite hasta que llega lectura al sistema